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1. 調閱電磁紀錄?

Ans
如要調閱您的電磁紀錄,請下載傳真表單,填妥資料傳真至(07) 970-6655進行查詢。
【傳真表單下載】


2. 忘記密碼?

Ans
可利用雙向簡訊重置密碼服務,或是下載傳真表單,填妥資料傳真至(07) 970-6655進行重置。
【參考頁面】


3. 忘記角色安全鎖?

Ans
如要重置您的角色安全鎖,請下載傳真表單,填妥資料傳真至(07) 970-6655。
【傳真表單下載】


4. 角色恢復申請?

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如要恢復您誤刪的角色資料,請下載傳真表單,填妥資料傳真至(07) 970-6655。
【傳真表單下載】
※提醒您,一個帳號僅能恢復角色資料一次,請務必額外小心。


5. 體驗帳號無法驗證基本資料?

Ans
部分會員服務因需要完整註冊資料驗證才可做查詢,,為了您的帳號安全建議您升級成VIP帳號,才能享受更完善的服務。
【升級VIP會員】


6. 角色鎖設定問題?

Ans
初次進入遊戲將會設定 角色安全鎖,會輸入兩次,第一次為設定,第二次為確認,設定完成後,就可以進入創角畫面。


7. 安全鎖要求變更?

Ans
角色安全鎖可由玩家自行於遊戲內進行變更,請在遊戲內按下「ESC」即可在選單中選擇「安全鎖更改」即可自行修改。